Vrácení zboží
Vrácení zboží ve 14denní lhůtě
Zakoupené zboží v našem internetovém obchodu SHELLERS.cz můžete vrátit bez udání důvodu během zákonné 14denní lhůty od data jeho převzetí. Platí to samozřejmě i na objednávky s osobním odběrem. Právo se nevztahuje na objednávky v rámci obchodní či podnikatelské činnosti, tedy v případě, kdy je na faktuře uvedeno vaše IČ.
Rozhodující pro dodržení 14denní lhůty je, kdy je odstoupení od smlouvy odesláno. Lhůta pro odstoupení se tak považuje za zachovanou, pokud spotřebitel v průběhu této doby odešle prodávajícímu oznámení, že od smlouvy odstupuje ve lhůtě 14 dní. Tato lhůta trvá 14 kalendářních dnů, nikoli pracovních, a začíná běžet následující kalendářní den po převzetí zboží spotřebitelem (např. převezme-li si zákazník zboží v pátek, doba pro odstoupení se počítá od soboty včetně). Spotřebitel je v důsledku zrušení smlouvy povinen zakoupené zboží prodávajícímu zaslat nebo předat, a to nejpozději ve lhůtě 14 dnů od doručení odstoupení.
Při odstoupení od kupní smlouvy prosím dodržujte následující postupy
- Před tím, než budete zakoupené zboží vracet, je nutné nás o tom informovat na e-mailové adrese info@shellers.cz, případně telefonicky na čísle +420 602 300 707, že chcete vrátit zboží ve 14denní lhůtě.
- Následně zboží řádně zabalit a nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy odeslat na adresu uvedenou níže včetně přiložených dokumentů.
- Přiložit číslo vašeho bankovního účtu pro vrácení peněz.
Jaké dokumenty připojit
- fakturu nebo doklad, který potvrdí, že jste zboží zakoupili v našem internetovém obchodu.
- dokument odstoupení od smlouvy ve lhůtě 14 dní.
- číslo bankovního účtu, na který požadujete zaslat peníze za vrácené zboží.
Důležité
- Peníze za zboží a náklady na nejlevnější nabízený způsob dodání zboží z internetového obchodu Vám budou vráceny převodem na Váš účet, případně na platební kartu a to do 14 dnů od doručení zboží na naši adresu sídla společnosti.
- Pokud předmětem uzavřené smlouvy byly služby a bylo započato s jejich plněním, potom má kupující povinnost uhradit poměrnou část ceny za spotřebované služby, pokud kupující od smlouvy odstoupil.
Jaké zboží není možné vrátit
- zboží, jehož cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli prodávajícího a k němuž může dojít během lhůty pro odstoupení od smlouvy
- zboží, které bylo objednáno nebo upraveno podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu (včetně zboží „na objednávku“)
- zboží, které obsahuje bezpečnostní prvky nebo bezpečnostní kód
- zboží, které podléhá rychlé zkáze, jakož i zboží, které bylo po dodání nenávratně smíseno s jiným zbožím
- zboží v uzavřeném obalu, které kupující z obalu vyňal a z hygienických důvodů jej není možné vrátit
- zboží, které kupující již použil montáží a následně opět vymontoval a z bezpečnostních důvodů jej není možné vrátit
- o dodávce zvukové nebo obrazové nahrávky nebo počítačového programu, pokud porušil jejich původní obal
- o dodávce digitálního obsahu, pokud nebyl dodán na hmotném nosiči a byl dodán s předchozím výslovným souhlasem kupujícího před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy a prodávající před uzavřením smlouvy sdělil kupujícímu, že v takovém případě nemá právo na odstoupení od smlouvy.
- o poskytování služeb, jestliže byly splněny se souhlasem spotřebitele před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy a SHELLERS.cz před uzavřením smlouvy sdělil spotřebiteli, že v takovém případě nemá právo na odstoupení od smlouvy
Adresa pro doručení reklamovaného zboží
SHELLERS s.r.o., Valentova 1727/13, 14900 Praha 4 – Chodov
Vrácené zboží nebude přijato v níže uvedených případech:
- zboží zaslané na dobírku
- zboží po uplynutí lhůty 14 dní po oznámení od odstoupení od smlouvy
- zboží zaslané prostřednictvím C2C (Consumer to Consumer)
- zboží zaslané na adresu sídla společnosti bez předchozího písemného nebo telefonického oznámení.
- KOLOVÉ ŠROUBY
- KOLOVÉ MATICE
- POJISTNÉ BEZPEČNOSTNÍ ŠROUBY
- POJISTNÉ BEZPEČNOSTNÍ MATICE
- NÁHRADNÍ POJISTNÝ KLÍČ
- KOLOVÉ SVORNÍKY
- VYMEZOVACÍ KROUŽKY
- ROZŠIŘOVACÍ PODLOŽKY
- PŘÍSLUŠENSTVÍ K PODLOŽKÁM
- LITÁ KOLA
- STŘEDOVÉ KRYTKY LITÝCH KOL
- PŘÍSLUŠENSTVÍ KE KOLŮM
- OPRAVNÉ SADY NA PNEUMATIKY
- AUTODOPLŇKY
- DOJEZDOVÉ KOLO
- VÝPRODEJ
Nejlépe hodnocené produkty
-
Pojistné bezpečnostní šrouby M12x1,5x28 kužel pro změnu rozteče, klíč 17, SICUSTAR VN128BIM
1299 Kč899 Kč s DPH - Náhradní pojistný klíč (Q) SICUSTAR 7844BL21, šestihran, klíč 21, OE Opel 249,49 Kč s DPH
- Rozšiřovací podložky SCC 08mm 5/100*5/112 - 57,1 mm, 12378 2185 Kč s DPH
- Kolový šroub M12x1,5x45 kulový R13, Audi, Seat, Škoda, VW, klíč 17, S17A45R13, výška 67 mm 44,90 Kč s DPH
- Kolová matice M12x1,25 kužel uzavřená, klíč 17, D91F, výška 33 mm 24,90 Kč s DPH